Informativa sul trattamento dei dati personali
ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679

In questa pagina si descrivono le modalità di gestione del sito in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano. La presente informativa è resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679, Regolamento Europeo sulla Protezione dei Dati Personali (di seguito, “Regolamento” oppure “GDPR”) a coloro che interagiscono con i servizi web del sito https://www.tdox.it.
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1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Il Titolare del trattamento dei dati, ai sensi degli artt. 4 e 24 del Reg. UE 2016/679 è Seltris s.r.l., con sede legale in via Mazzini, 55/C, 46043 Castiglione delle Stiviere (MN) (C.F. e P.IVA 01949660201), e-mail: info@mytdox.com, Tel: 0376944146.

2. DATI PERSONALI OGGETTO DI TRATTAMENTO
«dato personale»: qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile («interessato»); si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale.

a) Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte per il corretto funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nella navigazione dei siti web. Queste informazioni non sono raccolte per essere associate a interessati identificati; tuttavia, per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer e dei terminali utilizzati dagli utenti, gli indirizzi in notazione URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

b) Dati forniti volontariamente dall’interessato
L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta l’acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva (richiesta di contatto o di informazioni).
Specifiche informative di sintesi verranno pubblicate nelle pagine del sito predisposte per l’erogazione di determinati servizi.

c) Cookies
Per maggiori informazioni sui cookies utilizzati dal presente sito web si veda la cookies policy al seguente link.

3. FINALITA’ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO. PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI
I dati raccolti saranno trattati per le seguenti finalità:
Navigazione sul sito web: permetterle di navigare sul nostro sito web e altre piattaforme digitali.
La base giuridica del trattamento è l’art. 6 par. 1 lett. f) del GDPR: Legittimo interesse.
Periodo conservazione dati: fino alla durata della sessione di navigazione. Per navigazione si veda la cookie policy.

Raccolta dati tramite form contatti: permetterle di ottenere informazioni sui nostri servizi, fornirle consulenza sull’utilizzo del sistema o inviarle comunicazioni promozionali, tramite la richiesta alla pagina “Contatti”.
La base giuridica del trattamento è l’art. 6 par. 1 lett. b) del GDPR: esecuzione di misure precontrattuali adottate anche su richiesta dell’interessato.
Periodo conservazione dati: 1 anno per contatti

Servizio Livechat: rispondere a quesiti e per fornire servizi di assistenza o informazioni richieste relative ai prodotti e servizi di Seltris.
La base giuridica del trattamento è l’articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR, Legittimo interesse.
Periodo conservazione dati: i dati sono anonimizzati e utilizzati per valutare la qualità del servizio tecnico. Nel caso in cui Lei ci fornisca dati personali aggiuntivi tramite live chat, ciò avverrà su base volontaria. Tali dati verranno memorizzati per conto nostro sul server di un fornitore di servizi esterno. La base giuridica applicabile per questo trattamento dei dati è l’articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR.

Creazione account: creazione dell’account, mediante il relativo modulo di registrazione per fornire i servizi di accesso ad aree riservate e per fruire dei relativi servizi. Le informazioni obbligatorie richieste per la registrazione sono contrassegnate con un “*” sul rispettivo campo di input e generalmente si tratta dei seguenti dati: nome e cognome, indirizzo postale e indirizzo e-mail. Se non si forniscono le informazioni obbligatorie, non si potrà procedere alla creazione dell’account. Durante il processo di registrazione ha la possibilità di fornire ulteriori informazioni su base volontaria, come ad esempio: settore di lavoro, numero utenti, nome del gestionale, ecc. Si prega di notare che queste informazioni non sono richieste per la registrazione, pertanto non subirà conseguenze pregiudizievole. I dati personali che fornirà durante la registrazione verranno utilizzati da noi per creare il Suo profilo e identificarla in seguito a ogni accesso.
La base giuridica del trattamento è l’art. 6 par. 1 lett. b): esecuzione di misure precontrattuali adottate anche su richiesta dell’interessato.
Periodo conservazione dati; l’account verrà disabilitato dopo 30 giorni di non utilizzo.
In caso contrario, i dati personali sono conservati secondo i seguenti criteri:
– 12 mesi dopo il periodo di prova, o per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle “finalità inerenti alla realizzazione dell’oggetto del contratto” per le quali sono trattati;
– per il tempo strettamente necessario all’adempimento di obblighi di legge, regolamentari ovvero disposizioni impartite da Organi di Vigilanza e controllo.
Al termine del periodo di conservazione, i Suoi dati saranno cancellati, ovvero resi anonimi.

Marketing diretto: previo consenso e fino a sua opposizione per attività di marketing diretto del Titolare, vendita diretta, invio di newsletter e materiale promozionale, commerciali o inerente eventi ed iniziative, da parte del Titolare tramite mezzi automatizzati di posta elettronica, telefax, messaggi del tipo SMS, MMS o di altro tipo, nonché mediante telefonate tramite operatore, anche automatizzate e della posta cartacea e altro materiale informativo.
La base giuridica del trattamento è l’art. 6 par. 1 lett. a): consenso.
Periodo conservazione dati: fino a sua opposizione (opt-out).

4. MODALITÀ DEL TRATTAMENTO
Il trattamento dei dati verrà svolto in forma automatizzata e manuale, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e comunque in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi, ad opera di soggetti di ciò appositamente autorizzati. Tali dati saranno conservati, così come specificato al punto sopra, per il tempo strettamente necessario a fornirle i servizi richiesti e saranno in ogni caso eliminati a seguito di una Sua richiesta, salvi ulteriori obblighi di conservazione previsti dalla legge.

5. EVENTUALI DESTINATARI E LE EVENTUALI CATEGORIE DI DESTINATARI DEI DATI PERSONALI
I dati personali possono essere comunicati a soggetti terzi che svolgono attività necessarie per l’erogazione dei servizi offerti dal Sito che tratteranno i dati in qualità di responsabili del trattamento (art. 28 del Reg. UE 2016/679) e/o in qualità di persone fisiche che agiscono sotto l’autorità del Titolare e del Responsabile (art. 29 del Reg. UE 2016/679), che agiscono sotto l’autorità del Titolare e del Responsabile. Precisamente, i dati saranno trattati da:
• Società e consulenti, nostri partner, in ambito di assistenza e consulenza, sull’utilizzo del sistema;
• soggetti che forniscono servizi per la gestione del sistema informativo e delle reti di telecomunicazioni; ivi compresa la posta elettronica, newsletter e gestione siti internet;
• Autorità competenti per adempimenti di obblighi di leggi e/o di disposizioni di organi pubblici, su richiesta.
L’elenco dei Responsabili del trattamento è disponibile presso la sede della società.

6. TRASFERIMENTO DEI DATI PERSONALI VERSO UN PAESE TERZO E/O UN’ORGANIZZAZIONE INTERNAZIONALE
Nessun dato personale dell’Utente verrà trasferito in un paese terzo al di fuori della Unione Europea o ad Organizzazioni Internazionali. Qualora i dati personali siano trasferiti in paesi al di fuori dell’Unione Europea, i trasferimenti avverranno nel rispetto delle previsioni stabilite dal Regolamento UE al fine di assicurare un adeguato livello di protezione. In particolare, i trasferimenti avverranno mediante la conclusione di Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea, la cui copia potrà essere ottenuta mediante apposita richiesta da inviare ai dati di contatto contenuti nella presente informativa.

7. DIRITTI DELL’INTERESSATO
Ai sensi degli artt. 15 e ss. del GDPR, l’interessato ha il diritto di chiedere al Titolare del trattamento:
– l’accesso ai suoi dati personali;
– la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano;
– l’opposizione al trattamento;
– la portabilità dei dati nei termini di cui all’art. 20 cit.;
– qualora il trattamento sia basato sull’articolo 6, paragrafo 1, lettera a), oppure sull’articolo 9, paragrafo 2, lettera a), cit. la revoca del consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, l’interessato che ritenga che il trattamento che lo riguarda violi il GDPR, ha il diritto di proporre reclamo al Garante della protezione dei dati personali secondo le modalità descritte nel sito www.garanteprivacy.it (art. 77 cit.).
Per esercitare i diritti di cui sopra l’interessato potrà rivolgersi al Titolare ai recapiti indicati al punto 1 della presente informativa.

8. AGGIORNAMENTI
La presente privacy policy può subire modifiche e/o integrazioni a seguito di eventuali successive modifiche e/o integrazioni normative, all’aggiornamento o erogazione di nuovi servizi ovvero ad intervenute innovazioni tecnologiche.