La gestione dei tuoi interventi tecnici
è davvero efficiente?

Organizza le tue manutenzioni, verificale in tempo reale e fornisci ai tuoi clienti servizi a valore aggiunto.

Piano di manutenzione

Coordina gli interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria e invia notifiche direttamente allo smartphone dei tecnici.

Aggiornamenti immediati

Grazie ad una comunicazione veloce delle informazioni si ha subito l’esito degli interventi, la conferma dello stato di garanzia ed è possibile analizzare le situazioni ricorrenti.

Controllo e qualità

La verifica dell’operato durante gli interventi garantisce un servizio standardizzato e un’accurata professionalità da parte dei tecnici.

RENDI EFFICACE IL TUO PROCESSO

  • I tecnici e il loro modo di operare determinano la reputazione dell’azienda: se un cliente riceve un intervento tecnico non soddisfacente l’immagine aziendale viene compromessa;
  • Lo storico digitale degli interventi effettuati, con la possibilità di archiviare fotografie e documenti, assicura una manutenzione più veloce e completa;
  • La tempestività nel comunicare le informazioni consente di migliorare i processi amministrativi, di gestione dei contratti di garanzia e di poter effettuare delle analisi di mercato accurate;
  • Organizzare i ricambi e le attrezzature in dotazione ai tecnici rende più produttiva l’azienda evitando innumerevoli sprechi di tempo e risorse.

TDox Crea e gestisce la raccolta dati

in mobilità

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I VANTAGGI PER il tuo UFFICIO

Agenda a portata di click

Grazie alla funzione agenda di TDox programmare un intervento di manutenzione straordinaria risulta semplice e veloce. Inoltre, è possibile caricare un elenco di manutenzioni periodiche.

Comunicazioni veloci

Lo scambio di dati relativi all’installazione e alla manutenzione di impianti tra tecnici e ufficio avviene in tempo reale, rispettando i termini di garanzia in modo preciso e puntuale.

Strumenti evoluti

L’app di TDox consente di raccogliere fotografie per determinare lo stato di garanzia di un impianto, registrare le coordinate GPS per certificare l’intervento e per consentire ai tecnici di rilevare le matricole e i seriali dei ricambi e delle attrezzature impiegati.

Supervisione accurata

L’esito degli interventi tecnici ordinari e straordinari possono essere monitorati direttamente dall’ufficio, senza intralciare il lavoro dei tecnici. I dati relativi agli interventi completati sono consultabili ed esportabili per agevolare le pratiche amministrative.

VANTAGGI PRODUTTIVI
DELL'APP

Semplicità d'utilizzo

L’app TDox può essere utilizzata da smartphone e tablet, il suo funzionamento è facile e intuitivo e non necessita di alcuna formazione.

Personalizzazione

Oltre alla flessibilità di poter gestire differenti attività aziendali con un’unica app, è possibile creare moduli digitali completamente personalizzati in maniera autonoma.

Servizi d'Integrazione

I servizi di integrazione di TDox consentono di scambiare informazioni con i software aziendali già in uso, come ad esempio clienti, commesse, materiali, attrezzature, mezzi e i dati relativi alle attività completate.

Operatività costante

Il lavoro dei tecnici non viene mai interrotto per mancanza di connettività, perché l’applicazione funziona sia online che offline. Inoltre, è possibile inviare notifiche per comunicazioni urgenti o manutenzioni non programmate.

Scheda Manutenzione Periodica

Per macchine e attrezzature.

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Verbali di Intervento

Compila i verbali in un modo tutto nuovo.

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Schede Controllo Autocarri

Evita guasti e stabilisci la responsabilità dei mezzi.

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